就拿访问互联网这事来看,穷人和富人之间的差距已经越来越大。据美国皮尤研究中心最新的研究报告表明:在美国,主要是收入较高的人群在使用家庭互联网,而那些年收入低于3万美元的人越来越依赖智能手机。
总体来看,使用家庭互联网的人数在上升;但与前几年相比,较大比例的低收入人群正在把智能手机当作自己上网的唯一途径。
今年,在收入低于3万美元的美国成年人中,有26%的人表示自己是“单一智能手机”互联网用户,而这一数据在2013、2015、2016分别是12%,20%和21%。在收入为7.5万美元的人群中,该数据仅为6%,与2013年的5%相比基本没什么变化。
这一比例在西语裔美国人和黑人中也比较高。从2019年的数据来看,成年人中,有23%的黑人和25%的西语裔美国人都只使用智能手机,不使用家庭宽带。需注意的一点是,这些数据都表明人们对智能手机的依赖性略低于2018年。
“我觉得,虽然从整体上来看,人们对智能手机的依赖性有小幅下降(3个百分点),但在低收入者、黑人或西语裔美国人中‘单一智能手机’这一现象却很常见。”皮尤的高级研究员Monica Anderson说,“并非所有的子群的变化都具有统计学意义,因为2019年的数据样本量小于2018年的样本量。”
2019年,从接受调查的美国成年人来看,92%使用家庭互联网的成人年收入超过7.5万美元,而其中有56%的人年收入低于3万美元。
这种差异是某些网站能在移动浏览器上正常运行的关键,如政府服务或招聘网站。实际上,美国政府的报告显示,人们越来越多地通过智能手机来获取联邦服务,并且在2018年,美国已经通过了Connected Government Act(联网政府法案),要求联邦政府提供移动友好型网站。使用智能手机作为连接互联网的主要方式还存在一些其他问题,比如不能填写类似于申请工作需要用的表格。智能手机不能同时处理多个任务,也不能安装或使用个别专用软件,其中包括潜在的教育工具或一些针对年轻学生的门户网站。
幸亏科技使得智能手机拥有了与笔记本或台式相似的功能,否则低收入者将会因此而困扰。
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